Спросите в бывшем центре «Садко». Они сами не чинят, но могут подсказать кого-нибудь из частников. Я сам года полтора назад так поступил. Подсказали. Вот только, к сожалению, бумажку с телефоном того частника потерял… 🙁
Хотя, судя по описанию, у Вас скорее всего нужно просто поменять щетки.
Я то со своим пылесосом мастера стал искать, что самому не разобрать было. Агрегат импортный — винты с хитрожопыми головками, так что никакая отвертка не подходила. А с советскими пылесосами такой проблемы не возникает.